吸引你的观众和客户绝不仅仅是运气问题。
这是一门科学,背后有数十年的研究,揭示了驱动人类行为的心理触发因素。
如果你想在今天拥挤的数字世界中脱颖而出,你不能把这门科学留给偶然。
你需要研究它,理解它,并像大师一样运用它。
因为事实是:大多数个体创业者都是盲目行事。但当你理解习惯形成的科学时,你玩的是完全不同的游戏。
你不再只是盲目尝试,希望奇迹发生。
你是在战略性地设计体验,触发观众的深层需求,让他们不断回头。
这就是如何建立一个不仅仅是生存而且繁荣的业务。
“习惯形成型产品的最终目标是通过创建关联来解决用户的痛苦,使用户将公司的产品或服务视为解脱的来源。”
Nir Eyal
我们将深入探讨习惯形成型产品和内容的科学。你将学习:
精妙的“Hooked”模型的四个关键阶段及其如何协同工作以创造上瘾
“Hooked”提示会分析你的业务,并为你提供逐步的可操作计划,指导你如何在产品/内容中实施它
为什么有些产品和内容会令人上瘾,而另一些则被遗忘的科学原理
准备好将你的观众参与度提升到一个全新的水平吧。因为一旦你了解了习惯形成的科学,你的潜力将是无限的。
习惯形成型产品的科学:观众和客户留存的终极指南
如果有一种方法可以切断所有的数字噪音,创造出你的观众无法抗拒的产品和内容怎么办?
让他们渴望,寻找,并成为他们日常生活的一部分的体验?
这就是习惯形成型“Hooked”产品和内容的力量。
当你触及驱动习惯形成的心理触发因素时,你不仅是在创造一次性交易或短暂的互动。
你是在与你的观众建立深厚而持久的联系,让他们一次又一次地回来。
习惯形成型内容和产品的好处:
- 提高观众留存率,让用户自动回头
- 与你的群体建立更深、更亲密的联系
- 增加客户终身价值和忠诚度
但创建习惯形成型产品和内容并非偶然。
这是一个有意的、科学的过程,需要深刻理解驱动人类行为的心理原理。
这就是“Hooked”模型的作用所在。
“引人入胜”模型是尼尔·埃亚尔(Nir Eyal)发展的,他是《上瘾:如何构建习惯形成的产品》这本畅销书的作者。“引人入胜”模型是一个用于创建产品和内容的4阶段过程,这些产品和内容利用了促成习惯形成的心理触发器。
这4个阶段是:
触发器 行动 可变奖励 投资
每个阶段在习惯形成过程中扮演着特定的角色,当它们一起使用时,会形成一个强大的循环,使用户不断回来。
以下是每个阶段的简要概述:
触发器:这是引发习惯的火花。它可以是外部的,如通知或电子邮件,也可以是内部的,如无聊感或社交联系的需求。
行动:这是用户在响应触发器时所执行的行为。它应该尽可能简单且无阻力,使用户易于采取所需的行动。
可变奖励:这是用户采取行动所获得的回报。关键是变化性——奖励应该不可预测且令人兴奋,创造出一种期待和渴望的感觉。
投资:这是用户投入到产品或内容中的工作,如时间、努力或社会资本。用户投入的越多,他们继续这种习惯的可能性就越大。
通过仔细设计“引人入胜”循环的每个阶段,你可以创建成为受众日常生活中不可或缺的一部分的产品和内容。
但是,在实践中这是什么样子的?让我们来看一个例子……
Instagram是“引人入胜”模型的大师,利用循环的每个阶段使用户多次回到该应用。
触发器?
当有人喜欢或评论你的帖子时,手机上弹出的通知。
行动?
打开应用程序查看互动。
可变奖励?
看到喜欢和评论不断增加带来的多巴胺的涌现。
投资?
创作完美帖子、与其他用户互动和建立粉丝数量所花费的时间和努力。
这是一个简单但强大的循环,使Instagram成为了世界上最具上瘾性和习惯性的应用之一。
好的,是的,Instagram容易实现并实施这个系统。
但是,你个人如何将这个框架应用到你自己的独资企业家业务中呢?
不用担心,我的朋友。
这就是“引人入胜”AI 提示词的用武之地……
如何利用AI设计受众和留住客户
迷上您的品牌 AI PROMPT ,为了开始构建自己的习惯形成型产品或内容,只需根据您的业务填写以下提示的空白部分:
我需要您的帮助,使我的业务对观众和客户更具吸引力和习惯性。
以下是关于我业务的背景:
[填写背景信息]
根据提供的背景信息,请创建一个逐步实施Nir Eyal的“Hooked”模型的计划,使我的产品/内容对观众更具吸引力和习惯性。
以下是Eyal的Hooked模型:
- 触发器(Trigger)
触发器是行为的启动器——引擎中的火花塞。触发器有两种类型:外部和内部。习惯形成的产品首先通过外部触发器提醒用户,如电子邮件、网站链接或手机上的应用图标。
例如,假设宾夕法尼亚州的一位年轻女性Barbra在她的Facebook新闻推送中看到一张由家人拍摄的乡村照片。这是一张美丽的照片,因为她计划与她的兄弟Johnny一起去那里旅行,外部触发器的行动呼吁吸引了她,她点击了照片。通过循环多次触发,用户开始与内部触发器形成关联,这些触发器与现有行为和情绪相连。
当用户开始自动提示他们的下一个行为时,新习惯就成为他们日常生活的一部分。随着时间的推移,Barbra将Facebook与她对社交连接的需求联系起来。
- 行动(Action)
在触发器之后是行动:期待奖励的行为。简单的点击她新闻推送中有趣照片的行为将Barbra带到一个名为Pinterest的“拼图式照片分享”网站。
这一阶段的钩子,如第三章所述,利用可用性设计的艺术和科学来揭示产品如何驱动特定用户行为。公司利用人类行为的两个基本杠杆来增加行动发生的可能性:行动的执行难度和心理动机。
一旦Barbra完成了简单的点击照片的行为,她被接下来看到的东西所吸引。
- 可变奖励(Variable Reward)
将Hook模型与普通反馈循环区分开来的是钩子创造渴望的能力。反馈循环无处不在,但可预测的循环不会创造欲望。冰箱灯在打开时亮起的意外响应不会驱动你一遍又一遍地打开它。然而,如果每次打开冰箱都会出现不同的食物,那么好奇心就被激发了。
可变奖励是公司用来吸引用户的最强大工具之一;第四章详细解释了它们。研究表明,当大脑期待奖励时,多巴胺水平会上升。引入变异性会加倍效果,创造一种专注状态,这种状态会抑制与判断和理性相关的脑区,同时激活与想要和渴望相关的部分。尽管经典的例子包括老虎机和彩票,可变奖励在许多其他习惯形成的产品中也很普遍。
当Barbra进入Pinterest时,不仅看到了她想要找到的图片,还看到了许多其他闪闪发光的对象。这些图片与她对即将到来的宾夕法尼亚州乡村之旅的一般兴趣相关,但也有其他吸引她眼球的东西。相关和不相关的、诱人的和平凡的、美丽的和普通的东西并置,激发了她大脑的多巴胺系统,带来了奖励的承诺。现在,她在Pinterest上花了更多时间,寻找下一个美好的东西。转眼间,她已经花了45分钟滚动。
- 投资(Investment)
Hook模型的最后阶段是用户做一些工作。投资阶段增加了用户将来再次通过钩子循环的可能性。投资发生在用户向产品或服务投入某些东西时,如时间、数据、努力、社交资本或金钱。
然而,投资阶段并不是用户打开钱包然后继续他们的日常生活。相反,投资意味着一种改善下次体验的行动。邀请朋友、声明偏好、构建虚拟资产以及学习使用新功能都是用户为改善体验而进行的投资。这些承诺可以用来使触发器更具吸引力、行动更容易、奖励更令人兴奋,从而每次通过钩子循环都更加有效。
当Barbra享受着在Pinterest上无尽的滚动时,她产生了保留令她高兴的事物的欲望。通过收集物品,她将向网站提供关于她偏好的数据。不久,她将关注、钉住、重新钉住并进行其他投资,这些投资将增加她与网站的联系,并为将来的钩子循环做准备。
对于四个阶段中的每一个(触发器、行动、可变奖励、投资),包括:
- 对阶段及其在“Hooked”循环中重要性的明确定义
- 基于我的独特背景,提出2-3个具体的可操作策略来实施该阶段
- 解释起作用的心理学原理以及为什么这个阶段在创造成瘾方面如此有效
请将您的建议以清晰、编号列表格式提供。尽可能使用具体的、现实世界的例子来说明这些概念。
该计划应以引人入胜的对话语气写成,直接与希望提高观众保留率并建立权威的个体创业者对话。
使用有说服力的语言和强有力的类比来强调每个阶段的重要性,并激励我采取行动。
如何使用 “Hook迷上 “提示词
用详细的业务描述替换 [填写背景信息] 。
例如 “帮助内容创作者和企业家利用人工智能简化内容创作,提高他们的在线影响力。我的受众精通技术但时间有限,他们渴望得到实用、可行的建议,以便将人工智能整合到他们的工作流程中。我提供由人工智能驱动的内容创作课程、包含人工智能技巧和策略的每周时事通讯以及即插即用的人工智能提示。我希望我的受众能更快地创作出高质量的内容,吸引更多受众,并实现业务增长。他们看重的是效率,以及高层次见解和逐步指导的结合。
填写完业务详情后,您只需坐下来,让人工智能发挥它的魔力。
只需几秒钟,您就能获得一份量身定制、循序渐进的方案把您的产品或内容转化为习惯养成机器。
只需一个经过验证的、心理驱动的计划,就能让你的受众沉迷其中,欲罢不能。