在这个信息爆炸的时代,如何让你的内容在众多信息中脱颖而出,并在社交网络上迅速传播,就像试图在滔滔不绝的水流中捞起一粒珍珠一样难。这种感觉你肯定不陌生——你倾注了所有的专业知识和热情,每一篇文章都精心雕琢,但最终却只能收获几次点赞和少量的关注。
别为此责备自己。写出病毒式传播的内容,比吃湿棉花糖还要困难。然而,好消息是,这里有一个有效的解决办法,那就是引入STEPPS模型。
STEPPS模型是由著名营销学者乔纳·伯杰Jonah Berger提出的一个强大框架,旨在设计出你受众无法抗拒分享的传染性内容。这个模型通过触及读者的特定心理触发点,为你提供了制作能在社交网络上指数级传播的帖子的方法。
STEPPS模型的六大关键要素
STEPPS模型包括六个关键要素,每一个都能帮助你的内容迅速传播:
- 社会货币(Social Currency):人们分享能让自己显得聪明、酷或与众不同的内容。就像在聚会上讲一个有趣的故事,能让你成为众人瞩目的焦点。
- 诱因(Triggers):每天的环境中充满了让人想起某些事物的线索。这些线索可以触发我们对相关内容的记忆和分享。比如,看到一杯咖啡,可能会让你想起某个有趣的咖啡馆故事。
- 情感(Emotion):强烈的情感能够驱动分享行为。无论是喜悦、愤怒还是感动,情感越强烈,内容就越容易被分享。
- 公共性(Public):可见性是关键。人们更有可能分享和模仿那些看得见的行为和内容。就像看到别人排队买新款手机,你也可能会跟风。
- 实用价值(Practical Value):有用的信息更容易被传播。就像一篇教你如何快速做饭的文章,很可能会被大量分享,因为它对人们有实际帮助。
- 故事(Stories):好的故事能够将信息嵌入其中,使其更易被人记住和传播。就像一个引人入胜的电影情节,会让观众津津乐道。
如何将STEPPS模型应用于你的社交媒体策略
即使你不是营销高手,也可以通过以下方法将STEPPS模型融入你的社交媒体策略:
- 增加社会货币:分享能够提升读者自我形象的内容,例如独家内幕、专业见解或有趣的小知识。
- 利用诱因:找出与日常生活密切相关的主题,使你的内容更容易被触发和分享。
- 激发情感:创造能引发强烈情感反应的内容,无论是搞笑的视频还是感人的故事。
- 提升公共性:设计可见性强的活动或话题,引导更多人参与和分享。
- 提供实用价值:分享实用的技巧和建议,帮助读者解决实际问题。
- 讲好故事:通过生动的故事传达你的信息,使其更容易被记住和传播。
“传染性”提示:轻松生成病毒式内容
为了帮助你更轻松地生成病毒式内容,这里有一个简单的提示:每次创作内容时,问自己以下问题:
- 这篇内容能提升读者的自我形象吗?
- 这个主题是否容易被日常生活中的线索触发?
- 这篇内容能引发强烈的情感反应吗?
- 这个内容是否有足够的可见性,能让更多人看到并参与?
- 这篇内容对读者有实际帮助吗?
- 我是否通过一个引人入胜的故事传达了信息?
打造病毒式传播的内容不再是靠运气,而是有科学依据的。通过深入理解和应用STEPPS模型,你可以将社交媒体策略从猜测变为有计划的病毒传播工程。
让我们来看一个成功运用STEPPS模型的病毒式传播内容的现实例子——ALS冰桶挑战。
还记得几年前这个轰动一时的网络热潮吗?
这个活动击中了多个STEPPS要素。
它给人们带来了社会货币(成为趋势的一部分),有明确的诱因(冰桶),激发了情感(兴奋和同情),具有很强的公共性(视频挑战),有实用价值(提高认知和筹集资金),并讲述了一个故事(人们为了一个共同的目标团结起来)。
现在,让我们逐步分解每个步骤,看看你如何将它们应用到自己的内容中:
社会货币:让你的观众看起来很棒
我们都希望显得聪明、酷和消息灵通。社会货币就是要创造让人们在分享时感觉像“内部人士”的内容。
如何使用:
- 分享行业内的独家技巧或“内幕秘密”
- 成为第一个发现并分享新兴趋势的人
- 创建让人们在分享时看起来很棒的内容
例如
一个健身教练可以分享“5个专业人士推荐的不为人知的腹部锻炼”,为他们的观众提供内部知识,让他们在健身房中显得出色。
诱因:在环境中植入提醒
诱因是环境中的线索,它们提醒人们你的内容,使他们更可能想到和分享它。
如何使用:
- 将你的内容与日常活动或当前事件联系起来
- 使用朗朗上口、易于记忆的短语或标签
- 创建与一周中特定日子相关的内容(例如,#动力星期一)
例如
一个生产力咨询师可以创建一系列“咖啡时间小贴士”,每次人们喝咖啡时都会被提醒想起这些简短的、可操作的建议。
情感:让人们感受到某种情绪
能引发强烈情感的内容——无论是敬畏、娱乐还是启发——更有可能被分享。
如何使用:
- 讲述能触动心弦的故事
- 用幽默来调节严肃话题
- 创作能够激励或激发灵感的内容
例如
一个个人理财咨询师可以分享一个从负债累累到致富的故事,激发出启发和希望的情感。
公共性:让你的创意可见
某件事越明显,人们越有可能谈论和分享它。
如何使用:
- 创建视觉冲击力强的内容(信息图表、名言卡片)
- 鼓励用户生成内容和再次分享
- 使用吸引眼球的标题和缩略图
例如
一个时尚店主可以发起一个标签挑战,鼓励粉丝分享他们的最佳二手店战利品,使参与变得可见且有趣。
实用价值:给人们提供有用的信息
人们喜欢分享有帮助或解决问题的内容。提供实用价值,观看你的分享量飞涨。
如何使用:
- 创建操作指南和教程
- 分享节省时间或省钱的技巧
- 整理有用资源的清单
例如
一个科技咨询师可以创建一个“5分钟快速指南:保护你的在线账户”,提供简短、可操作的建议,人们会急于与朋友和家人分享。
故事:将你的信息包装成一个叙述
人类天生喜欢讲故事。将你的想法包装成引人入胜的故事,人们会愿意复述。
如何使用:
- 分享能说明你的观点的个人轶事
- 用案例研究来使你的建议栩栩如生
- 创建“前后”叙述,展示转变过程
比如
一个职业教练可以分享一个客户从压抑的办公室工作到梦想职业的90天故事,在叙述中穿插实用的求职建议。
那如何用AI提示词帮助你为细分市场生成这些传染性创意……
传染性AI提示词
准备好设计你的下一个病毒式热门内容了吗?将你的品牌背景输入这个AI提示,并见证神奇的效果:
我希望你为我的内容业务生成病毒式内容创意。
这是关于我的品牌的一些背景信息:
[输入背景]
请帮助我头脑风暴5个内容创意,这些创意应包含STEPPS模型的所有6个要素:
- 社会货币:我如何让我的观众感觉像内部人士?
- 诱因:我可以将内容与哪些环境线索联系起来?
- 情感:我的内容可以激发哪些强烈情感?
- 公共性:我如何让我的创意更可见且更易分享?
- 实用价值:我可以提供哪些有用的信息?
- 故事:我可以用什么引人入胜的叙述来传达我的信息?
输出格式应如下:
先用一个完整的句子解释每个创意的内容。
然后在下面用完整的句子解释它如何符合每个STEPPS要素。
避免在内容创意中使用标签或感叹号。
如何使用传染性提示词:
将[输入背景]替换为简洁描述你的细分市场、内容焦点或业务。
比如
“我是一个AI应用咨询师,帮助普通大众利用AI提高效率。我的内容集中在实用的AI应用、提示词工程技巧以及利用AI进行扩展的策略。我希望增加我的客户,并推广即将推出的《零基础AI应用课程》。”
谁是乔纳·伯杰Jonah Berger
乔纳·伯杰(Jonah Berger)是当今最具影响力的营销学者之一,以其对病毒营销和传播学的深入研究而著称。他是宾夕法尼亚大学沃顿商学院的市场营销学教授,同时也是多本畅销书的作者,其中包括《疯传:让你的产品、思想、行为像病毒一样入侵》(Contagious: How to Build Word of Mouth in the Digital Age)和《隐形影响力》(Invisible Influence: The Hidden Forces that Shape Behavior)。他的研究和著作不仅在学术界引起广泛关注,也在商业界和大众中产生了深远的影响。
乔纳·伯杰在斯坦福大学获得了博士学位,随后加入了宾夕法尼亚大学沃顿商学院。他在市场营销、消费者行为和传播学领域拥有广泛的研究兴趣,特别关注信息是如何传播的以及为什么某些产品、思想和行为会变得流行。
在他的职业生涯中,伯杰发表了大量关于社会影响力和口碑传播的学术论文,并获得了多个学术奖项。他的研究不仅限于理论探讨,还结合了实际应用,帮助企业和组织更好地理解和利用市场营销的力量。
《疯传:让你的产品、思想、行为像病毒一样入侵》
《疯传》(Contagious)是乔纳·伯杰最为著名的著作之一。在这本书中,伯杰介绍了STEPPS模型,即社会货币(Social Currency)、诱因(Triggers)、情感(Emotion)、公共性(Public)、实用价值(Practical Value)和故事(Stories),这些要素是使某些内容在社交媒体和日常生活中广泛传播的关键。
– 社会货币:人们分享能够让自己显得聪明、酷或知识渊博的内容。
– 诱因:触发人们分享的环境线索或提醒。
– 情感:激发强烈情感的内容更容易被分享。
– 公共性:越公开的行为越容易被模仿和传播。
– 实用价值:提供有用和实用信息的内容更受欢迎。
– 故事:用故事包装信息使其更易被记住和传递。
通过分析多个真实案例,伯杰详细阐述了这些原则的应用,帮助企业和个人更有效地传播他们的信息。
《隐形影响力:隐藏在行为背后的力量》
在《隐形影响力》(Invisible Influence)一书中,乔纳·伯杰探讨了隐藏在我们日常决策和行为背后的无形力量。这本书揭示了社交网络、文化规范和他人行为如何影响我们的选择和行动。伯杰通过一系列实验和研究,展示了这些隐形影响力在消费行为、工作选择和个人偏好等方面的巨大作用。
乔纳·伯杰的影响力与贡献
乔纳·伯杰不仅在学术界取得了显著成就,他的研究成果也对商业实践产生了深远影响。他经常为《纽约时报》、《华尔街日报》、《哈佛商业评论》等主流媒体撰稿,并为全球众多知名企业提供咨询服务,帮助他们更好地理解市场动态和消费者行为。
伯杰的研究为我们揭示了信息传播和社会影响的深层机制,使我们能够更科学、更有效地进行市场营销和传播策略。他的著作和观点不仅在学术圈内广受赞誉,也为普通读者和商业从业者提供了宝贵的洞见和实用的工具。
乔纳·伯杰通过其深刻的研究和广泛的传播,成为了现代营销学和传播学领域的领军人物。他的STEPPS模型和关于隐形影响力的见解,为我们理解信息传播和社会影响提供了全新的视角。不论是在学术研究还是商业实践中,伯杰的贡献都无疑是不可估量的。他的工作不仅帮助企业更好地营销和传播,也使我们每个人更深入地认识到日常生活中无处不在的社会影响力。